Privacyverklaring

1. Introductie

Dennekamp Schilders, gevestigd te Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Wij vinden de bescherming van uw persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring informeren wij u over welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en voor welke doeleinden. Ook leggen wij uit welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

2. Contactgegevens

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Dennekamp Schilders verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt via ons contactformulier.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (indien door u verstrekt)
• Uw bericht of vraag via het contactformulier

4. Waarvoor verwerken wij uw persoonsgegevens?

Dennekamp Schilders verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het opstellen en versturen van offertes
• Het uitvoeren van schilderswerkzaamheden waarvoor u ons heeft ingeschakeld
• Het verzenden van bevestigingsmails na het indienen van het contactformulier
• Contact met u opnemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

5. Grondslag voor gegevensverwerking

Dennekamp Schilders verwerkt uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uw toestemming: Door het contactformulier in te vullen en te verzenden, geeft u toestemming voor het verwerken van uw gegevens
• Gerechtvaardigd belang: Voor het kunnen beantwoorden van uw vragen en het uitvoeren van onze dienstverlening
• Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer u een opdracht bij ons plaatst

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Dennekamp Schilders bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Contactformulier gegevens: Maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij u klant wordt
• Klantgegevens: 7 jaar na laatste opdracht (wettelijke bewaarplicht)
• Offertes: 1 jaar na versturen, tenzij deze wordt geaccepteerd

7. Delen met derden

Dennekamp Schilders verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij maken gebruik van de volgende dienstverleners:

• Resend: Voor het verzenden van e-mails via ons contactformulier. Resend verwerkt uw e-mailadres en naam uitsluitend voor het versturen van berichten.
• Hosting provider: Voor het hosten van onze website (Vercel).

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

8. Beveiliging

Dennekamp Schilders neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij hebben onder andere de volgende beveiligingsmaatregelen getroffen:

• Gebruik van SSL-certificaat voor veilige gegevensoverdracht
• Beveiligde opslag van gegevens
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen geautoriseerd personeel)
• Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen

9. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Dennekamp Schilders.

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt een verzoek indienen om uw persoonsgegevens in te zien
• Recht op rectificatie: U heeft het recht onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via dennekampschilderwerken@outlook.com of telefonisch via 06 12905173. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

10. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens en vereisen geen toestemming.

Wij gebruiken analytische cookies (Vercel Analytics) om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en niet gedeeld met derden.

12. Wijzigingen privacyverklaring

Dennekamp Schilders kan deze privacyverklaring aanpassen. Wij raden u aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina vermeld.

13. Vragen?

Als u naar aanleiding van deze privacyverklaring nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust contact met ons op: